Service client + Marque + Bugatti

Un nouveau concept de showroom pour Bugatti

Un nouveau concept de showroom pour Bugatti

L'Amérique du Nord est un marché très important pour Bugatti, a commenté Stefan Brungs, membre de la direction des ventes, du marketing, du service client et de la marque Lifestyle de Bugatti Automobiles S.A.S. Environ un quart de la flotte de Veyron vendues s'y trouve, et l'intérêt de la clientèle locale pour la prochaine supersportive de Bugatti est phénoménal.  [...] Avec le nouveau concept de showroom, le succès de notre marque se manifeste de manière impressionnante chez nos concessionnaires. C'est un investissement fondamental pour l'avenir de la marque.  [...] Une histoire et un héritage qui seront bien présents dans ces nouveaux showrooms, à travers des écrans intégrés à des stèles sur lesquels défileront films et animations dédiés à la marque. Une pièce d'exposition complétera ce luxueux espace qui disposera également entre autres éléments, d'un configurateur pour préparer l'arrivée de la future Bugatti.  [...]

Nouveau showroom Bugatti à Tokyo

Nouveau showroom Bugatti à Tokyo

A l'instar des deux showrooms américains, la nouvelle vitrine japonaise du constructeur de Molsheim véhicule la nouvelle image de la marque à travers un aménagement intérieur spécifique fait de surfaces vitrées, d'aluminium et de carbone, et reprenant une couleur (le bleu) rappelant l'héritage de Bugatti.  [...] Les futurs clients du constructeur alsacien pourront ainsi découvrir dans un luxueux espace de plus de 300 m2, les produits et les véhicules développés par celui-ci, dont les différents éléments constituant la collection Bugatti Performance ainsi que la future Chiron, remplaçante attendue de l'incomparable Veyron.  [...] Le Japon représente le marché le plus important de Bugatti en extrême Orient, a ainsi expliqué Stefan Brungs, membre de la direction des ventes, du marketing, du service client et de la marque Lifestyle de Bugatti Automobiles S.A.S. Nous avons un ambitieux et expérimenté partenaire à Tokyo qui a créé un superbe écrin pour notre marque, point de départ idéal pour le lancement de notre prochaine Supercar au Japon.  [...]

Nouveau programme de maintenance pour la Bugatti Veyron

Nouveau programme de maintenance pour la Bugatti Veyron

Conçu par Franco Utzeri, le responsable Bugatti Certified & Financial Services, en collaboration avec le service après-vente de la marque, le Loyalty Maintenance Programme sera composé de plusieurs packs de services afin de satisfaire aux exigences du plus grand nombre de ses clients.  [...] Nos clients ont un rapport très personnel avec leur Bugatti, explique Chris Kelly, directeur du service après-vente de Bugatti. Certains aiment la conduire au quotidien, d'autres au contraire la voient plutôt comme une pièce de collection automobile. Leurs attentes en matière de service sont donc très différentes.  [...] L'offre LMP sera proposée en complément du programme qualité Bugatti Certified intégré à son catalogue depuis plusieurs années, et qui garantit aux propriétaires de Veyron une certification de leurs modèles via des révisions et mises à niveau techniques assurées par le service après-vente Bugatti et les partenaires de service agréés.  [...]

Mercedes SLS AMG GT3

Mercedes SLS AMG GT3

Si le service de compétition client est une tradition chez Porsche et BMW, c'est une nouveauté pour Mercedes. Et c'est avec une déclinaison plutôt ostentatoire de la 300SL du XXIème siècle que la marque à l'étoile se lance dans le bain.  [...] Dans l'habitacle, l'équipement est réduit à son strict minimum avec un baquet et un volant de course. Mercedes précise tout de même que les bouches d'aérations de la SLS AMG GT3 sont réglables et évoquent des turbines de jet.   [...] La marque annonce des accélérations supérieures à celles de la SLS AMG de série qui avale pourtant le 0 à 100 km/h en 3,8 secondes. Quant à la vitesse de pointe, elle dépasserait les 300 km/h selon les rapports de pont.  [...]

Nouveau showroom Bugatti à Dubaï

Nouveau showroom Bugatti à Dubaï

Situé sur Sheikh Zayed Road, non loin du nouveau showroom récemment inauguré par son concurrent Lamborghini, le showroom de Bugatti UAE accueillera sur une surface de 240 mètres carrés les clients locaux de la marque, qui se trouvent être parmi les plus fidèles du constructeur de Molsheim.  [...] Un site qui possède une telle importance et un tel rayonnement méritait un showroom à superlatifs, a déclaré Stefan Brungs, membre de la Direction Générale de Bugatti Automobiles S.A.S. chargé des services Ventes, Marketing et Service Après-Vente. De nombreux clients Bugatti, qui comptent depuis des années parmi les ambassadeurs les plus dévoués et les plus fidèles de la marque, vivent dans la région.  [...] Certains d'entre eux sont les heureux propriétaires de collections qui comprennent parfois même plusieurs supersportives Bugatti. Le nouveau showroom offre un écrin idéal à la Chiron, tout en faisant honneur à notre clientèle extraordinaire.  [...]

Nouveau showroom Bugatti à Bruxelles

Nouveau showroom Bugatti à Bruxelles

Situé dans le quartier d'Ixelles, ce showroom d'une superficie de 120 m2 est le plus grand dont la marque dispose en Europe et se présente, comme les autres enseignes du constructeur alsacien, avec des pièces d'exposition, un espace lounge et une décoration marquée de la couleur bleu Bugatti.  [...] Avec l'ouverture de ce showroom exclusif ici à Bruxelles, Bugatti et le groupe D'Ieteren célèbrent dix années de coopération fructueuse, a déclaré lors de l'inauguration le Dr Stefan Brungs, membre de la direction des ventes, du marketing et du service client de Bugatti Automobiles S.  [...] Rappelons que Bugatti avait déjà réouvert son showroom londonien en juillet dernier dans le quartier de Mayfair, et célébré précédemment l'ouverture de ses nouvelles boutiques à Tokyo, Milan, Munich et Monaco. Le constructeur compte désormais 33 revendeurs à travers le monde, répartis dans 17 pays.  [...]

La Bugatti Vision GT en mode Le Mans

La Bugatti Vision GT en mode Le Mans

Après les premiers teasers du jeu diffusés il y a quelques jours, Bugatti a présenté à Francfort son concept Vision Gran Turismo en version grandeur nature, accompagné de nouvelles images le mettant judicieusement en scène sur le circuit du Mans.  [...] Les 24 heures du Mans ont été pour nous décisifs à deux titres dans le développement de la voiture de course virtuelle pour Vision Gran Turismo, a ainsi expliqué Achim Anscheidt, Directeur du service Design de Bugatti. D'une part, la marque a connu là des triomphes extraordinaires à cette époque.  [...] Développée avec à l'esprit la réglementation imposée par la FIA et l'Automobile Club de l'Ouest, cette Bugatti Vision GT équipée d'une transmission intégrale et propulsée par un bloc W16 à la puissance phénoménale, serait en mesure d'évoluer à plus de 400 km/h sur le tracé sarthois selon l'équipe d'ingénieurs en charge du projet.  [...]

Bugatti : Stefan Brungs sur le départ

Bugatti : Stefan Brungs sur le départ

Stefan Brungs, membre de la direction de Bugatti Automobiles S.A.S. pour la division Ventes, Marketing et Service clientèle depuis 2010, quittera ses fonctions ainsi que le groupe Volkswagen le 1er décembre prochain.  [...] Durant les huit années passées à la direction des Ventes, du Marketing et du Service clientèle de Bugatti, Stefan Brungs a notamment participé activement à l'arrivée de la Supercar Chiron, présentée en première mondiale lors du dernier Salon de Genève, et dont plus de 300 exemplaires sur les 500 unité promises à la production, ont déjà été commandées.  [...] Stefan Brungs a fourni un travail durable chez Bugatti et a fait évoluer la marque et sa présence sur le marché de manière positive, a commenté Wolfgang Dürheimer, président de Bugatti Automobiles S.A.S. Grâce à une campagne réussie de pré-commercialisation de la Chiron, il a contribué à l'excellent lancement sur le marché de la nouvelle Bugatti.  [...]

Bugatti Veyron Grand Sport, grand final

Bugatti Veyron Grand Sport, grand final

La production de coupés Bugatti Veyron s'est terminée il y a peu. Les 300 exemplaires prévus ont été fabriqués et comme bouquet final, on se souvient que Molsheim aura réalisé 30 unités de la Veyron Super Sport, plus puissante et profilée. Devenue par la même occasion la voiture de route la plus rapide de tous les temps, elle clôturait la carrière du coupé Veyron en fanfare et en coup de vent.  [...] Aujourd'hui, Bugatti n'en a pas encore fini avec la Veyron, alors qu'il reste les modèles découvrables Grand Sport à produire. Il en est prévu un total de 150. Une quarantaine auraient déjà trouvé preneurs selon Wolfgang Durheimer, président de la marque, qui aura d'ailleurs précisé qu'un prospère client du Moyen Orient en a acheté huit – deux pour lui, les autres pour des amis.  [...] .. (On rappellera que la pièce vaut par chez nous 1,5 M€, et que l'amitié n'a pas de prix.) Mais à l'image du coupé et afin de clore la production de la Grand Sport par un petit quelque chose, Bugatti pourrait à nouveau créer un modèle très spécial de la supercar.  [...]

Un kit R-Design pour le Volvo XC60

Un kit R-Design pour le Volvo XC60

Après un D5 ( diesel ) au bruit agréable de v8 mais un peu trop présent, un T6 de 304 cv m'accompagne depuis 110 000 kms ans soucis. On peut noter néanmoins quelques bugs électroniques agassants. En revanche, la pêche, le bruit agréable du moteur et surtout LE CONFORT Volvo.   [...] Bonjour, Problèmes constatés dès l'achat le 25/05/2012 de mon XC60 Edrive (2L diesel). 1. CRAQUEMENT de la pédale d'embrayage sur XC60 en boite manuelle, phénomène observé à l'aller et au retour de course de la pédale lors du changement de vitesse, et qui en dépit du passage au garage pour remplacement d'une pièce, à deux reprises, est revenu systématiquement après quelques dizaines de km.   [...] . 3. SERVICE CLIENT. Volvo (service client en France et le CEM et le GRC en Suède) ne répond pas, et le garage m'affirme avoir rencontré ce problème sur deux autres nouvelles voitures S60 et XC60. Il y a un monde entre Volvo et les Allemandes et regrette ne pas avoir choisi BMW ou AUDI.  [...]